Privacy Policy – PT Multi Flashindo Karisma
Terakhir diperbarui: Maret 2026
PT Multi Flashindo Karisma (“MFK”, “kami”) menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan melalui website, formulir, maupun interaksi lainnya.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon / WhatsApp
- Kota / lokasi usaha
- Nama perusahaan (jika ada)
- Jabatan / posisi (jika ada)
- Informasi lain yang Anda berikan melalui formulir atau komunikasi langsung
2. Cara Kami Mengumpulkan Informasi
Informasi dikumpulkan melalui:
- Formulir di website (mfk.co.id)
- Formulir iklan (Meta Ads / Facebook / Instagram)
- Kontak langsung melalui WhatsApp, email, atau telepon
- Interaksi dengan tim sales atau marketing kami
3. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang Anda berikan digunakan untuk:
- Menghubungi Anda terkait permintaan atau konsultasi produk
- Memberikan rekomendasi produk sesuai kebutuhan Anda
- Menyampaikan penawaran, ketersediaan, dan estimasi pengiriman
- Keperluan internal seperti analisis kebutuhan pelanggan dan peningkatan layanan
- Komunikasi pemasaran yang relevan (tanpa spam)
4. Penggunaan Data dalam Iklan & WhatsApp
Jika Anda mengisi formulir melalui iklan (Facebook / Instagram), data Anda dapat digunakan oleh tim kami untuk:
- Menghubungi Anda melalui WhatsApp atau email
- Memberikan informasi lanjutan terkait produk yang Anda minati
Kami tidak akan menjual atau menyebarkan data Anda ke pihak lain tanpa persetujuan Anda.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami berupaya menjaga keamanan data Anda dengan langkah yang wajar secara teknis dan organisasi untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
6. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti:
- Platform iklan (Meta / Facebook / Instagram)
- Website & analytics tools
- WhatsApp Business
Namun, data Anda hanya digunakan untuk keperluan operasional dan komunikasi yang relevan dengan kebutuhan Anda.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Meminta akses terhadap data Anda
- Memperbaiki atau memperbarui informasi Anda
- Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami
8. Cookies & Teknologi Pelacakan
Website kami dapat menggunakan cookies untuk:
- Meningkatkan pengalaman pengguna
- Analisis performa website
- Optimalisasi iklan
Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui browser Anda.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
10. Kontak Kami
PT Multi Flashindo Karisma
Website: https://mfk.co.id
Email: mfkmarketing.dept@gmail.com
WhatsApp: +62 811-1210-6803
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.